Umzugsspedition: Kos­ten, Leis­tun­gen und Tipps für ei­nen stressfreien Um­zug

Mit einer Möbelspedition gelingt dein Umzug im Handumdrehen. Die Profis der Spedition kümmern sich auf Wunsch sogar ums Einpacken.

Die Kosten für einen Umzug können sich deutlich unterscheiden. Hole dir deshalb mehrere Kostenvoranschläge von verschiedenen Möbelspeditionen ein.

Einige Unternehmen bieten Online-Formulare für eine erste Preisschätzung an, andere kommen für eine Besichtigung vor Ort vor dem Umzug zu dir nach Hause.

Es gilt: Die Vergleichsangebote möglichst ohne Zeitdruck einholen. Idealerweise kontaktierst du Umzugsunternehmen ein bis zwei Monate vor dem Umzugstermin, damit du in Ruhe verhandeln und das passende Angebot auswählen kannst.

Vergleichsangebote sollten immer mit dem gleichen Leistungsumfang abgefragt werden, sonst sind sie wenig aussagekräftig. Ist ein verbindlicher Kostenvoranschlag erstellt worden, dürfen die endgültigen Kosten nur um 15 bis 20 Prozent höher liegen.

• Grundsätzlich bestimmt das Umzugsvolumen den Aufwand: Je mehr Möbel und Kartons transportiert werden müssen, desto mehr Arbeitszeit und Laderaum werden benötigt.

• Die Wohnungsgröße dient oft als Anhaltspunkt: Beispielsweise wird ein Umzug aus einer Ein- bis Zwei-Zimmer-Wohnung deutlich günstiger sein als der aus einem großen Haus.

• Die Anzahl der Packer:innen und der Zeitaufwand fließen in den Preis ein: Bei umfangreichem Hausrat setzt die Spedition mehr Möbelpacker ein oder plant mehr Stunden ein.

• Ein weiterer Kostenfaktor ist die Distanz zwischen alter und neuer Wohnung. Bei Kurzstrecken fallen vergleichsweise geringe Fahrtkosten an: ca. 50 bis 100 Euro für Sprit und Anfahrt.

• Ist der Umzug allerdings ein Fernumzug quer durch Deutschland oder gar ins Ausland, kommen höhere Transportkosten (Zeitaufwand für Fahrer:innen, Sprit, ggf. Übernachtungen) hinzu.

• Materialkosten spielen auch eine Rolle. Umzugskartons, Packdecken, Folien und Klebeband werden von der Umzugsspedition bereitgestellt und entweder pauschal oder nach Verbrauch berechnet.

• Zusatzkosten, wie Gebühren für eine Halteverbotszone für den LKW können etwa 100 bis 200 Euro kosten. Ein Möbellift und ein Montageservice können dazu kommen. Kläre vorab, welche Leistungen im Preis enthalten sind.

Transportschäden, die durch das Umzugsunternehmen verursacht werden, sind in der Regel von der Versicherung abgedeckt. In Deutschland sind Umzugsspeditionen gesetzlich zu einer Grundhaftung verpflichtet.

Die Grundhaftung beträgt 620 Euro pro Kubikmeter Laderaum für dein Umzugsgut. Diese Summe entspricht grob dem Wert, den ein Kubikmeter Haushaltsgegenstände durchschnittlich hat.

Solltest du sehr wertvolle Güter besitzen, die diesen Wert überschreiten (z. B. Antiquitäten, teure Elektronik oder Kunstwerke), solltest du darüber nachdenken, eine zusätzliche Transportversicherung abzuschließen.

Manche Umzugsspeditionen bieten über den Standardservice hinaus spezielle Sonderleistungen an:

• Einpackservice und Auspackservice: Wenn dir die Zeit fehlt oder du dich nicht selbst um das Packen kümmern möchtest, übernehmen Mitarbeiter:innen der Spedition das Einpacken deines Hausrats in Umzugskartons.

• Möbelmontage: Viele Möbelspeditionen bieten an, deine Möbel abzubauen und am neuen Wohnort wieder aufzubauen.

• Einlagerung von Möbeln: Einige Umzugsfirmen verfügen über Lagerhäuser und bieten die Möbellagerung als Service an. Dies kann interessant sein, wenn nach dem Auszug zunächst ein längerer Auslandsaufenthalt geplant ist und der eigentliche Umzug erst danach stattfindet.

• Sondertransporte und Wertgegenstände: Für sperrige oder empfindliche Güter bieten Spezial-Speditionen passende Lösungen. Zum Beispiel gibt es Klavierspeditionen (siehe Punkt 5.).

• Zusatzservice „Endreinigung“: Manche Umzugsunternehmen übernehmen die Wohnungsendreinigung deiner alten Wohnung. Altmöbelentsorgung oder das Streichen kleinerer Schönheitsreparaturen werden gegen Aufpreis übernommen.

• Internationale Spedition: Einige Speditionen bieten auch Umzüge in andere Länder an. Dies kann ein großer Vorteil sein, wenn Einfuhrbeschränkungen, der Behördengang oder Regelungen für einen Umzug ins Ausland undurchsichtig sind oder die Sprache noch Probleme bereitet.

• Firmenumzug: Andere Unternehmen bieten auch Umzüge für komplette Firmen an. So können komplette Büroeinrichtungen oder Maschinen an den neuen Standort gebracht werden.
  

Die Kosten für einen Klaviertransport hängen von mehreren Faktoren ab: Art und Größe des Instruments, örtliche Gegebenheiten (Etage? enge Türen?) und Entfernung. Für ein normales Klavier (aufrechtes Piano) von ca. 125 cm Höhe kannst du grob mit etwa 100 Euro Grundpreis rechnen.

Dazu kommt meist ein Etagenzuschlag pro Stockwerk ohne Aufzug. Insgesamt solltest du für den Klaviertransport im Rahmen des Umzugs meist ein paar hundert Euro extra einplanen.

Ein Umzug ins Ausland ist logistisch anspruchsvoller, dafür gibt es spezielle internationale Umzugsspeditionen, die den Transport fachmännisch organisieren.

Die Kosten richten sich auch bei internationalen Umzügen vor allem nach dem Transportvolumen, also der Menge deines Hausrats. Aber Distanz und zusätzliche Leistungen spielen eine noch größere Rolle.

Ein internationaler Umzug erfordert Profis. Mit guter Vorbereitung und einem erfahrenen Dienstleister an der Hand kannst du relativ entspannt den Sprung ins Ausland wagen.

Bei der Auswahl der Umzugsspedition solltest du nicht nur auf den Preis schauen, sondern auch darauf, wie seriös und qualitätsbewusst ein ist. Ein hilfreicher Anhaltspunkt sind Zertifizierungen und Gütesiegel in der Umzugsbranche. Das sind die wichtigsten Zertifikate und Mitgliedschaften:

• AMÖ-Zertifikat: Die AMÖ (Bundesverband Möbelspedition und Logistik e.V.) ist der zentrale Branchenverband der Möbelspediteure in Deutschland. Mitgliedsfirmen verpflichten sich auf die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, stellen geschultes Personal ein und haben kundenfreundliche Geschäftsbedingungen.
• MÖFORM-Qualitätssiegel: MÖFORM steht für ein Qualitätsmanagement-System speziell in der Umzugsbranche. Es basiert auf der europäischen Umzugs-Norm DIN EN 12522, welche Anforderungen an Verbraucherumzüge definiert. Eine Umzugsspedition mit MÖFORM-Siegel hat sich auditieren lassen und erfüllt diese Norm – das spricht für gut organisierte Abläufe und hohen Kundenservice.
• ISO-Zertifizierungen (DIN ISO): Manche größere Umzugsunternehmen lassen sich nach allgemeinen Qualitätsnormen zertifizieren. Wichtig ist hier vor allem DIN EN ISO 9001, ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagement. Eine Spedition mit ISO‑9001-Zertifikat wird regelmäßig von unabhängigen Prüfern kontrolliert. Es gibt auch Umweltmanagement-Zertifikate wie ISO 14001, die bestätigen, dass die Firma auf Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung achtet.
• FIDI FAIM: Für internationale Umzugsspeditionen ist FIDI relevant. Das ist ein weltweiter Verband von Umzugsunternehmen. FAIM (FIDI Accredited International Mover) ist ein Gütesiegel von FIDI mit strengen Qualitätsanforderungen speziell für Auslandsumzüge.