Recht­li­che Hil­fe vom Mie­ter­schutz­bund: So hel­fen die Mie­ter­ver­ei­ne

Der Deutsche Mieterbund steht fest auf der Seite von Mieter:innen. Wer Mitglied wird, bekommt rechtliche Beratung und praktische Hilfe bei Problemen mit Vermieter:innen oder der Wohnung. In diesem Artikel erfährst du, wann sich der Beitritt lohnt, was er kostet und wie viel Unterstützung du erwarten kannst.

Der Deutsche Mieterbund (DMB) ist die zentrale Interessenvertretung für Mieter:innen in Deutschland. Im DMB sind über 1,2 Millionen Mitglieder organisiert. Der Mieterbund bündelt bundesweit über rund 300 örtliche Mietervereine. Seine Aufgaben: Der Mieterbund setzt sich auf politischer Ebene für mieterfreundliche Gesetze und faire Wohnverhältnisse ein, etwa bei Mietpreisbremse, Klimaschutz im Wohnbau oder Kündigungsschutz. Aber in den örtlichen Vereinen werden Mieter:innen auch individuell beraten, vertreten und unterstützt.

Als Dachverband bündelt der DMB das Know-how von über tausend hauptamtlichen und vielen ehrenamtlichen Mietrechtsexpert:innen. Finanziert wird der DMB durch Mitgliedsbeiträge. Öffentliche Mittel erhält der Mieterbund nicht, damit die Unabhängigkeit der Beratung garantiert bleibt.

Sobald du einem örtlichen Mieterverein beitrittst, hast du Anspruch auf kostenlose Beratung in Mietrechtsfragen. Viele Mietervereine übernehmen auch den Schriftverkehr mit Vermieter:innen oder Hausverwaltungen für dich. Bei Bedarf schreibt dir der Verein in deinem Namen rechtssichere Briefe. Vermieter:innen nehmen Anliegen “vom Anwalt des Mietervereins” oft ernster.

Beratung gibt es auf verschiedenen Wegen: Üblich ist die persönliche Beratung vor Ort in der Geschäftsstelle. Termine kannst du meist telefonisch oder online vereinbaren. Daneben gibt es Telefonsprechstunden. Manchmal können einfache Fragen schon am Telefon oder per Video-Call geklärt werden. Viele Vereine bieten auch Online-Beratung an, wo du Dokumente hochladen und schriftlich Rat einholen kannst.

Die Kernleistung der Mietervereine ist die Rechtsberatung im Mietrecht, wie etwa die Prüfung von Nebenkostenabrechnungen oder Mieterhöhungen, Hilfe bei Mietminderungen, Unterstützung bei Kündigungen sowie rechtssichere Briefe an Vermieter:innen. Im Prinzip kannst du mit jedem mietrechtlichen Anliegen zum Deutschen Mieterbund kommen. Diese Themen haben laut Statistik des DMB die Mieter:innen in Deutschland 2023 am meisten beschäftigt:
 

• Betriebs- und Heizkosten: Mit Abstand das häufigste Beratungsthema sind Nebenkostenabrechnungen (rund 37 % aller Fälle). Oft ging es um hohe Nachzahlungen, unerklärliche Positionen auf der Abrechnung oder Fristen für die Abrechnung. Der Mieterbund prüft deine Nebenkostenabrechnung und schaut, ob alle Kosten umlagefähig sind, ob Rechenfehler vorliegen oder ob die Abrechnungsfrist eingehalten wurde. Viele Fehler lassen sich so finden und anfechten. Wenn etwas nicht stimmt, hilft dir der Verein, Widerspruch einzulegen.
  
  
• Wohnungsmängel und Mietminderung: Etwa 18 % der Beratungen drehen sich um Mängel in der Wohnung (zum Beispiel Schimmel, Heizungsausfall, Lärm). Typischerweise unterstützen die Berater:innen dabei, ein Mängelschreiben an den Vermieter aufzusetzen und die Mietminderung gemäß § 536 BGB korrekt zu berechnen.
  
  
• Allgemeine Vertragsfragen: Rund 12 % der Beratungen betreffen Fragen zum Mietvertrag. Dazu zählt zum Beispiel: Welche Klauseln im Vertrag sind überhaupt gültig? Oder: Darf ich eine Untervermietung vornehmen?
  
  
• Mieterhöhungen: Etwa 9 % der Anfragen betreffen Mieterhöhungen auf die ortsübliche Vergleichsmiete. Der Mieterverein prüft zunächst formell, ob die Mieterhöhung den gesetzlichen Vorgaben entspricht. Wichtig sind hier §§ 558–558e BGB: Die Miete darf innerhalb von drei Jahren nur um maximal 20 % steigen (in Gebieten mit Kappungsgrenze sogar nur 15 %)
  
  
• Mietkaution: Rund 5 % der Beratungsthemen sind Kautionsfragen. Meistens dann, wenn der:die Vermieter:in nach Auszug unberechtigt Geld einbehält.
  
  
• Kündigung und Eigenbedarf: Ebenfalls etwa 5 % der Beratungsgespräche drehen sich um Kündigungen durch den:die Vermieter:in. Wenn du eine Kündigung erhältst, prüft der Mieterbund sofort die Rechtmäßigkeit: Entspricht das Schreiben den Formvorschriften (§ 568 BGB)? Liegt ein gesetzlich anerkannter Kündigungsgrund vor (§ 573 BGB)? Der Verein erklärt dir, welche Widerspruchsmöglichkeiten du hast.

Um die Hilfe des Mieterbundes nutzen zu können, musst du Mitglied in einem örtlichen Mieterverein sein. Der Beitritt ist unkompliziert: Entweder online über die Website oder direkt vor Ort beim jeweiligen Verein. In der Regel beginnt die Beratung direkt nach Eintritt. Wartezeiten wie bei Rechtsschutzversicherungen gibt es nicht.

1. Kontaktaufnahme: Wenn du ein Problem hast, meldest du dich beim Mieterverein. Viele örtliche Vereine haben feste Beratungszeiten oder offene Sprechstunden. Für komplexere Anliegen empfiehlt sich ein Termin.

2. Vorbereitung: Damit die Beratung effektiv ist, solltest du alle wichtigen Unterlagen bereithalten, dazu gehören Mietvertrag, Schriftwechsel mit deinem:deiner Vermieter:in, Abrechnungen, Fotos von Mängeln usw. Der:die Berater:in vom Mietverein ist oft ein:e Jurist:in und ist mit der aktuellen Gesetzgebung und Rechtsprechung vertraut. Mach dir Notizen darüber, was genau dein Ziel ist.

3. Persönliche Beratung: Im Beratungsgespräch schilderst du dein Anliegen. Der:die Berater:in hört zu, stellt Rückfragen und analysiert die Rechtslage. Dabei bekommst du oft schon eine erste Einschätzung, wie deine Chancen stehen. Die Berater:innen vom DMB erklären dir deine Rechte in verständlicher Sprache

4. Lösungsstrategie: Nachdem die Situation geklärt ist, erarbeitet ihr gemeinsam einen Plan, wie weiter vorzugehen ist. Typische Schritte sind: Widerspruchsschreiben verfassen, Fristen setzen, Mängelanzeige formulieren, Zahlungsaufforderung stellen oder Verhandlungen anstoßen. Der große Vorteil: Diese Schreiben kommen dann vom Mieterverein bzw. von dessen Anwält:innen, was dem Ganzen Nachdruck verleiht.

5. Nachbetreuung: Reagiert der:die Vermieter:in auf das Schreiben, kannst du das Antwortschreiben vom Verein prüfen lassen. Gegebenenfalls wird nachverhandelt oder erneut geschrieben. Solange du Mitglied bist, kannst du dich immer wieder melden, bis die Sache geklärt ist.

Die Beiträge variieren je nach Stadt und Verein, liegen aber meist zwischen 50 und 100 Euro pro Jahr. Die Beratung und Vertretung ist inklusive. Viele Vereine bieten auch Sozialtarife für Geringverdiener:innen oder Studierende an. Der Gegenwert ist beachtlich: Schon ein einziges Schreiben vom Anwalt kann über 100 Euro kosten, beim Mieterbund ist das in dem Mietgliedsbeitrag inbegriffen.

Wenn du Probleme mit der Nebenkostenabrechnung hast, deine Miete plötzlich steigt oder du eine Kündigung erhalten hast, kann dir der Mieterbund schnell helfen. Bei wiederholten Mängeln wie Schimmel, Heizungsausfall oder Baulärm lohnt sich für dich der Beitritt. Besonders vorteilhaft ist die Hilfe bei drohender Wohnungslosigkeit.

Der Mieterbund bietet keine Prozessvertretung vor Gericht. Das kann nur ein:e Rechtsanwält:in. Auch strafrechtliche Aspekte, wie etwa Hausfriedensbruch oder Bedrohung, fallen nicht ins Beratungsspektrum. In diesen Fällen ist die Polizei oder ein:e Fachanwält:in zuständig. Zudem ersetzt der Mieterbund keine Gebäudeversicherung oder Mietrechtsschutzversicherung, bietet aber oft Beratung bei der Wahl solcher Policen.

So hilfreich der Mieterbund ist, es gibt gewisse Grenzen, was er leisten kann. Die wichtigsten Einschränkungen:

• Keine Vertretung vor Gericht: Der Mieterbund kann dich nicht vor Gericht vertreten, da er selbst keine Anwaltskanzlei ist. Wenn ein Gerichtsprozess ansteht, wirst du an eine Anwältin oder einen Anwalt verwiesen. Die Rolle des DMB endet also an der Gerichtsschwelle. Wenn du aber eine Rechtsschutzversicherung über den DMB hast, werden dir Vertragsanwält:innen vermittelt.
• Keine Rechtsberatung für Vermieter: Der Deutsche Mieterbund ist per Satzung und Zielsetzung ausschließlich für Mieter:innen da. Vermieter:innen können nicht Mitglied werden und werden nicht beraten.
• Beschränkung auf Mietrecht: Mietervereine konzentrieren sich auf Wohnraummietrecht und angrenzende Gebiete (wie Betriebskosten, Heizkostenverordnung, Wohnungsbindungsgesetze etc.). Fragen außerhalb dieses Bereichs fallen nicht in ihren Auftrag. Du bekommst vom DMB etwa keine steuerliche Beratung oder Tipps beim Immobilienkauf

Neben dem Mieterbund gibt es auch Mietrechtsberatung bei Verbraucherzentralen, in Einzelfällen beim Sozialamt oder über Mietrechtsmodule bei Rechtsschutzversicherungen. Allerdings ist deren Angebot oft eingeschränkt oder kostenpflichtig.

In einigen Regionen gibt es mehrere Mieterorganisationen parallel. Neben den DMB-Vereinen existieren z. B. Mieterschutzbund-Vereine, Mieterhilfe e.V. oder ähnliche, die teils eigenständig arbeiten. Diese Organisationen ähneln sich in den Leistungen (Beratung, Verträge prüfen, etc.), unterscheiden sich aber in Beitrag und Versicherungsangebot.